PC hjelp Teknisk support med Tech Troopers og TeamViewer?

Teamviewer remote support Tech Troopers
Info

Er det deg venner og familie snur seg mot når datamaskinene deres streiker? Da vet du hvor vanskelig det er iblant å rette opp i tekniske problemer via telefon, særskilt om du ikke kan se skjermen foran deg. Tech Troopers bruker TeamViewer og fjernstyrer din datamaskin via internett. For deg som kunde er det gratis – og vendlig enkelt!

Tech Troopers løser nå mange av familiens dataproblemer med programmet TeamViewer. Med hjelp av det går det an å gi fjernsupport og styre en annen datamaskin over Internett uavhengig av hvor den er.

TeamViewer – Programvareløsning for fjerntilgang, fjernsupport via internett

TeamVeiwer er en av de aller fremste programvareløsningen for fjerntilgang, fjernsupport via Internet. Denne løsningen brukes blant annet av ulike bedrifter i Norge og tilbakemeldingene er gode.

Dette verktøyet gir helt enkelt databrukere muligheten til å koble seg opp mot andre brukeres datamaskiner for å løse problemer, identifisere problemer og mye mer. Dette helt uavhengig av at man må snakke via en chat e.l. Her kan partene holde kommunikasjonen direkte i programmet.

Selskapet bak TeamViewer har side programmet ble lansert siktet på å det skal være tilgjengelig for alle, uansett om man bruker det privat, til sitt eget foretak eller på en kommunal arbeidsplass. Alle skal helt enkelt kunne velge å få fjernsupport istedet for å få en IT-tekniker som kommer hjem til brukeren.

TeamViewer finnes dessuten tilgjengelig på mange språk, blant annet fullstendig på norsk. Dette er fordi det er tenkt at databrukere over hele verden skal kunne få teknisk support via dette programmet.

Siden programmet finnes på så mange språk gjør det også det enklere for brukere å lære seg programmet og dets funksjoner på en god måte. Når man forstår hva som skjer kan man også enklere stole på programmet sikkerhet, og få mot til å utforske de mange ulike bruksområdene dette programmet har.

Video på Eng.

Fungerer programmet på alle enheter?

Praktisk talt fungerer TeamViewer på nesten alle enheter. Programmet bruker løsninger som er platformsbasert når man man jobber mellom data og data, data til mobil, mobil til data og også mobil til mobil.

Oppkoblingen har støtte for vanlige operativsystem som MacOS på MacBook, samt Windows, Linux, Chrome OS, Android og iOS. Dessuten finnes støtte for nogenlunde uvanlige operativsystem som for eksempel BlackBerry og Windows Universal Platform. Man kan altså være relativt sikker på å kunne bruke programmet uansett hvilken type enhet eller operativsystem man har.

Fungerer det på PC og Mac?

Ja, dette programmet fungerer aldeles utmerket på både PC og Mac. Som skiller de ulike variantene er filformatet. Det er likevel enkelt å laste ned TeamViewer direkte fra siden, uansett hvilket operativsystem man bruker.

Fordeler med TeamViewer?

Det finnes flere ulike fordeler med å bruke TeamViewer. Her oppsummerer vi noen av de fordelene som finnes.

Fungerer på de aller fleste enheter

TeamViewer opererer på et stort spektrum av operativsystemer og enheter. Det betyr at programmet kan kjøre på nye enheter med aller siste operativsystem, og på eldre enheter som har litt eller veldig foreldet operativsystem av ulike slag.

Man trenger ikke gjøre noen konfigurasjon

Som bruker kan man starte å bruke programmet direkte. Det fungerer til og med bak ulike typer brannmurer og eventuelle proxykonfigurasjoner registreres automatisk.

Høy kapasitet

En optimalisert brukeropplevelse sikres ved at oppkoblingen og routingen er veldig smart. Båndbreddebruken er veldig effektiv og dette gjør at dataoverføringer skjer veldig raskt. Under fjernstyring kan også bildehastigheter på nesten 60 FPS samtidig som at automatisk kvalitetsjustering og bra maskinvareaksellerasjon passer på at programmet flyter bra.

Høy Sikkerhet

I TeamViewer brukes RSA2048 offentlig smt privat nøkkelbytte. En AES (256 bit) kryptering av økten mellom sluttpunkt til sluttpunkt finnes også. Dessuten brukes enkle passord for engangstilkoblinger. Som brukere kan man også skru på en valgfri to-trinns-autorisering samt adgangskontroll fra svart og hvitlister via ulike trygge enheter.

Hvordan installeres programmet?

Det det er veldig enkelt å installere dette programmet. Når det kommer til PC versjonen kan brukeren enkelt kjøre programmet uten å angi noen spesielle administratorrettigheter eller lignende. Når det kommer til Mac fungerer det på samme måte. Instruksjoner følger deg gjennom hele prosessen og disse enkle å forstå.

Behov for fjernsupport?

Tech Troopers hjelper deg via mail, telefonsupport, fjernsupport eller om det trengs kan vi gjøre et hjemmebesøk. Da kommer en av våre teknikere hjem til deg og løser problemet på stedet.

Sett opp en sak via denne lenken eller med knappen nedenfor!

Les mer om vår fornøydhetsgaranti og hvordan vi tar betalt for support.

Tech Troopers får ingen provisjon fra mersalg e.l. fra produktene ovenfor. Vi deler iblant videoer e.l. fordi vi synes det er smarte produkter eller apper.